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Verantwortungsvolles Spielen

Unterhaltung mit Grenzen: Spinando stellt Werkzeuge zur Selbstkontrolle bereit und verweist auf unabhängige Beratungsstellen für Spieler, die Unterstützung benötigen.

Verantwortungsvolles Spielen bei Spinando

Spinando versteht sich als Unterhaltungsangebot für Erwachsene – nicht als Weg, Geldprobleme zu lösen oder ein verlässliches Einkommen zu erzielen. Wir wollen, dass unsere Spieler die Kontrolle über ihr Spielverhalten behalten, und stellen dafür konkrete Werkzeuge sowie Informationen bereit.

Anzeichen für problematisches Spielverhalten

Ein riskantes Spielverhalten entwickelt sich häufig schleichend. Typische Warnzeichen sind:

  • Einsätze werden regelmäßig erhöht, um denselben Nervenkitzel zu spüren
  • Verluste werden durch weitere Einsätze „zurückgewonnen” (Chasing Losses)
  • Spielzeiten verdrängen Arbeit, Schlaf, Familie oder soziale Kontakte
  • Geld für Miete, Rechnungen oder den Lebensunterhalt wird für Einsätze verwendet
  • Lügen gegenüber Angehörigen über Häufigkeit oder Höhe der Einsätze
  • Reizbarkeit oder Unruhe, wenn das Spielen reduziert oder pausiert wird

Wer mehrere dieser Punkte bei sich erkennt, sollte die eigenen Gewohnheiten hinterfragen und gegebenenfalls Unterstützung suchen. Ein anonymer Selbsttest ist ein guter erster Schritt.

Werkzeuge zur Selbstkontrolle

Im Konto-Dashboard von Spinando stehen mehrere Instrumente zur Verfügung, mit denen du dein Spielverhalten aktiv begrenzen kannst:

Einzahlungslimits

Du legst fest, wie viel Geld du innerhalb eines Tages, einer Woche oder eines Monats maximal einzahlen darfst. Eine Reduzierung des Limits wird sofort wirksam, eine Erhöhung erst nach einer Bedenkzeit von 24 Stunden.

Einsatz- und Verlustlimits

Zusätzlich zu Einzahlungslimits lassen sich maximale Einsatz- und Verlustbeträge je Zeitraum festlegen, um die finanzielle Belastung planbar zu halten.

Sitzungszeitlimits

Ein Zeitlimit erinnert dich oder beendet die Sitzung automatisch, sobald die festgelegte Spieldauer erreicht ist.

Abkühlungsphase (Time-out)

Eine Auszeit von mehreren Tagen bis Wochen sperrt das Konto vorübergehend, ohne es dauerhaft zu schließen. Nach Ablauf der Frist ist das Konto automatisch wieder aktiv.

Selbstausschluss

Wer dauerhaft pausieren möchte, kann sich selbst vom Spielangebot ausschließen. Der Selbstausschluss lässt sich nicht vorzeitig widerrufen und gilt für den gewählten Zeitraum bzw. unbefristet.

Der bundesweite Sperrdatei OASIS

In Deutschland betreibt die Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder (GGL) das Spielersperrsystem OASIS. Eine Eintragung – ob auf eigenen Wunsch oder durch Fremdsperrung – gilt anbieterübergreifend für alle am System teilnehmenden Glücksspielangebote. Informationen zur Sperrdatei und zum Antragsverfahren stellt die GGL bereit:

GGL – Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder (OASIS-Sperrsystem)

Jugend- und Altersschutz

Die Teilnahme an unserem Angebot ist ausschließlich Personen ab 18 Jahren gestattet. Vor der ersten Auszahlung führen wir eine Altersverifizierung (KYC) anhand eines amtlichen Lichtbildausweises durch. Eltern und Erziehungsberechtigte empfehlen wir zusätzlich technische Jugendschutzlösungen wie Filterprogramme auf gemeinsam genutzten Geräten, um den Zugriff Minderjähriger auf Glücksspielangebote zu verhindern.

Beratungsstellen bei Glücksspielproblemen

Wenn du oder Personen in deinem Umfeld Anzeichen problematischen Spielverhaltens zeigen, helfen folgende unabhängige, kostenlose Anlaufstellen weiter:

Unsere Verpflichtung

Spinando akzeptiert ausschließlich Spieler ab 18 Jahren und stellt die genannten Schutzinstrumente kostenfrei und jederzeit zugänglich im Konto-Dashboard bereit. Bei Fragen zu Limits, Abkühlungsphasen oder Selbstausschluss hilft unser Support-Team unter [email protected].